Hoạt động dịch vụ thẻ ngân hàng đang trở thành động lực quan trọng thúc đẩy tín dụng tiêu dùng theo hướng an toàn và bền vững. Số liệu đến cuối tháng 10/2025 tại TP. Hồ Chí Minh và Đồng Nai cho thấy, dư nợ qua thẻ tín dụng và thấu chi tiếp tục tăng trưởng nhanh, phản ánh xu hướng tiêu dùng không tiền mặt ngày càng rõ nét, ông Nguyễn Đức Lệnh - Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Khu vực 2 cho biết.

Hiện nay, bên cạnh các tiện ích thanh toán và chuyển tiền, dịch vụ thẻ ngân hàng đang trở thành yếu tố quan trọng góp phần mở rộng và nâng cao hiệu quả tín dụng tiêu dùng, phù hợp với xu hướng ứng dụng công nghệ và tăng trưởng bền vững.

Theo Lãnh đạo NHNN Khu vực 2, những kết quả về dư nợ qua thẻ tín dụng và dư nợ thấu chi qua thẻ ATM và tài khoản thanh toán tại TP. Hồ Chí Minh và tỉnh Đồng Nai trong 10 tháng đầu năm đã phản ánh rõ xu hướng này, cần tiếp tục phát huy theo hướng an toàn và hiệu quả.

Cụ thể, ông Lệnh cho hay tính đến cuối tháng 10, tổng dư nợ tín dụng tiêu dùng qua phương thức thấu chi và thẻ tín dụng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh và tỉnh Đồng Nai đạt 136,3 tỷ đồng, chiếm 9% trong tổng dư nợ tín dụng cho vay tiêu dùng, tăng 3,3% so với cuối năm và tăng 11,4% so với cùng kỳ.

Dư nợ cho vay tiêu dùng qua hình thức thấu chi chiếm khoảng 0,64% tổng dư nợ tín dụng tiêu dùng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh và tỉnh Đồng Nai, nhưng tốc độ tăng trưởng trong 10 tháng đầu năm đạt gần 32%.

Dù chiếm tỷ trọng thấp so với các phương thức cho vay tiêu dùng khác, thấu chi và thẻ tín dụng sở hữu nhiều ưu điểm như hạn mức vay nhỏ, thời gian xử lý nhanh, khoản vay ngắn hạn và được cấp hạn mức cụ thể sau thẩm định. Khách hàng không cần thực hiện thủ tục vay như hình thức tín dụng tiêu dùng truyền thống, ông Lệnh nhận định

Do đó, phương thức này phù hợp với nhóm khách hàng trẻ, cán bộ công chức và khách hàng tại khu vực đô thị. Việc sử dụng thường xuyên các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, tiện ích và linh hoạt đang trở thành thói quen tiêu dùng, đồng thời là động lực thúc đẩy mở rộng và nâng cao hiệu quả tín dụng tiêu dùng tại TP. Hồ Chí Minh và tỉnh Đồng Nai hiện nay cũng như trong thời gian tới.

Mặt khác, cho vay tiêu dùng qua thẻ, đặc biệt là hình thức thấu chi, đem lại những lợi ích rõ rệt cho cả hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt và tín dụng tiêu dùng. Đây là phương thức cho vay an toàn, hiệu quả, cần được tiếp tục phát huy.

Đồng thời, việc khai thác tiện ích của thẻ ATM không chỉ thúc đẩy thói quen thanh toán không dùng tiền mặt mà còn gia tăng tần suất sử dụng thẻ, qua đó lan tỏa lợi ích rộng rãi trong cộng đồng. Những yếu tố này cũng là cơ sở quan trọng cho sự phát triển các phương thức cho vay điện tử, với nguồn dữ liệu đầu vào thuận lợi phục vụ phân tích, đánh giá và thẩm định khách hàng.

"Để hỗ trợ xu hướng này, các tổ chức tín dụng cần đẩy mạnh công tác thông tin, truyền thông và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ", Phó Giám đốc NHNN Khu vực 2 khẳng định.

Liên quan đến dữ liệu phát triển thanh toán qua thẻ, theo thông tin của NHNN, tính đến cuối quý I/2025 ghi nhận, toàn thị trường có hơn 156 triệu thẻ đang lưu hành, tăng gấp rưỡi so với 5 năm trước. Trong đó, đà tăng chủ yếu đến từ thẻ quốc tế khi tăng trưởng hơn 3 lần. Trong khi, thẻ nội địa tăng 21%.

Trong không gian thanh toán và trải nghiệm số hóa, sự "lên ngôi" của các phương thức thanh toán phi vật lý tiện lợi như mã QR, ví điện tử ngày càng phổ biến, thì bên cạnh đó, sự phát của hệ thẻ nội địa (được chi phối bởi NAPAS với hệ sản phẩm thẻ ghi nợ, thẻ trả trước, thẻ tín dụng, thẻ kép) thực tế vẫn đang đóng vai trò đối với hệ sinh thái thanh toán không tiền mặt của các ngân hàng Việt Nam nói chung.

Tuy nhiên, từ hệ thẻ ATM của hàng chục năm trước, sự hỗ trợ của công nghệ, chuyển đổi và nâng cấp của các loại hình thẻ từ thẻ ảo (Vitual card) đến click to pay cũng đang tạo ra cuộc đua phát hành thẻ không tiếp xúc với nhiều khác biệt. Điều này cũng góp phần thúc đẩy các ngân hàng, tổ chức tài chính phi tín dụng có thêm điều kiện, tăng thêm sức hút và ưu đãi trong mở rộng cho vay tiêu dùng qua thẻ.

Trong đó, khách hàng vừa được hưởng lợi từ cơ chế chi tiêu trước – thanh toán sau với thời gian miễn lãi phổ biến 45–55 ngày, tận dụng nguồn lực tín dụng linh hoạt để xử lý nhu cầu chi tiêu đột xuất mà không cần tiếp cận các kênh tín dụng chi phí cao, vừa trải nghiệm mọi lợi ích của phổ cập thanh toán không tiếp xúc (contactless) và sự mở rộng của hệ sinh thái tài chính tiêu dùng -bán lẻ từ các ngân hàng.

Theo Diễn đàn Doanh nghiệp